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Soporte y mantenimiento de

Sistemas y Aplicaciones Web

Nos encargamos de mantener tus sistemas seguros, actualizados y funcionando correctamente para que puedas enfocarte en tu negocio.

Plan Mensual

$
120
/usuario/mes
  • Soporte: Incluido
  • Actualizaciones: Incluido
  • Hosting: No incluido
  • Cambios: 1 hora/mes c/10 usuarios
  • Mínimo de 25 usuarios*

Plan Anual

$
1,200
/usuario/año
  • Soporte: Incluido
  • Actualizaciones: Incluido
  • Hosting: No incluido
  • Cambios: 1 hora/mes c/10 usuarios
  • Mínimo de 15 usuarios*

Con Hosting en la Nube

Plan Mensual

$
200
/usuario/mes
  • Soporte: Incluido
  • Actualizaciones: Incluido
  • Hosting: Incluido
  • Cambios: 2 horas/mes c/10 usuarios
  • Mínimo de 15 usuarios*

Plan Anual

$
2,000
/usuario/año
  • Soporte: Incluido
  • Actualizaciones: Incluido
  • Hosting: Incluido
  • Cambios: 2 horas/mes c/10 usuarios
  • Mínimo de 10 usuarios*
*La cantidad mínima de usuarios puede variar dependiendo del proyecto.
Precios en pesos mexicanos, con I.V.A. y sujetos a cambio sin previo aviso.

¿Necesitas mas de 100 usuarios o planes basados en otros factores?
Todos los Planes

Incluyen

 

Soporte Prioritario

Equipo de expertos dedicados a ayudarte con cualquier problema que tengas.
 

Actualizaciones y Parches

Mantenimiento y mejoras continúas con los últimos avances en seguridad.
 

Cambios Mensuales

Cambios, ajustes y desarrollo adicional que necesites cada mes.
Los planes con hosting

También incluyen

 

Hosting en la Nube

Seguro, escalable y de alto rendimiento.
 

Discos Duros SSD

Rápida lectura y escritura de datos.
 

Alta Disponibilidad

Disponibilidad del 99.99% del año.
 

Respaldos Diarios

Múltiples respaldos automáticos off-site.
 

Monitoreo 24/7

Con avisos automáticos en caso de falla.
 

Máxima Seguridad

Certificados TLS y protección anti-intrusos.

Te invitamos a contactarnos para que podamos ayudarte a elegir la solución más adecuada para tu empresa o negocio. Sin compromiso de compra ni costo adicional.

¿Qué son usuarios?

Un usuario es cualquier persona o entidad que tenga acceso al sistema a través de una cuenta de usuario o clave de acceso. El precio de algunos tipos de sistemas puede basarse en otros factores independientes de la cantidad de usuarios, por ejemplo: empleados, dispositivos, sitios, visitantes mensuales, funciones, etc.

¿Qué tipo de sistemas soportan?

Estos planes son ideales para dar servicio a sistemas desarrollados por nosotros, pero también soportamos una variedad de sistemas empresariales Open Source. Para confirmar si soportamos el sistema que usa tu empresa te invitamos a contactarnos.

¿Qué incluye el soporte?

Servicio prioritario de asistencia técnica relacionada con del sistema, solución a fallas y errores en el sistema y asesoría personalizada en el uso y administración del sistema.

¿Qué incluyen las actualizaciones?

Todos los planes incluyen la instalación de actualizaciones para el sistema y otras tareas de mantenimiento general. Para sistemas desarrollados por nosotros también incluimos el desarrollo de parches de seguridad, mejoras generales y hasta nuevas funciones para el sistema haciendo uso de las horas incluidas para cambios.

¿Cómo funcionan los cambios mensuales?

Todos los planes incluyen una cantidad mensual de horas laborales para que podamos realizar los cambios al sistema que nos solicites sin costo adicional, estos pueden ser cambios al contenido, estructura, funciones o configuración del sistema. Las horas no utilizadas expiran al final de cada mes y no son acumulables.

¿Qué incluye el hosting?

El hospedaje del sistema en su propio VPS en la nube completamente administrado para un mejor rendimiento y seguridad. Los recursos de hospedaje disponibles dependen del tipo de sistema hospedado y del plan contratado.

¿Tendré acceso root al hosting?

Debido a que los servidores son completamente administrados por nosotros el acceso a estos está restringido, pero puedes solicitar acceso a los respaldos del sistema en cualquier momento.

¿Si no estoy satisfecho con el servicio?

Puedes cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo.


Tengo otra pregunta

Te invitamos a contactarnos para cualquier pregunta que tengas.